广州华南商贸职业学院成立于2005年，是经广东省人民政府批准，教育部备案，具有全日制招生资格的普通高等学校。地处广州第二大学城——白云区钟落潭镇健康城高校园区，在校生人数 6300 余名。从成立至今，学校坚持“厚德、自强、勤思、敏行”的办学理念，为国家的现代化建设培养了大量人才。

　　校园报修，智能便捷

　　广州华南商贸职业学院早期采用的是纸质单报修方式，需要学生进行反馈，宿管员填纸质单，后勤部审核确认，通知工程师上门等繁琐的报修流程。不仅推延了维修时间，还耗用大量的人力物理，影响在校师生的日常生活和服务体验。

　　师生们希望能用智能的系统来替代原有的方式。经过多方的比较后，“的修”平台凭借智能报修、自动派单、数据分析等特点获得了学校后勤的认可，并于 2020 年 9 月上线。

　　在上线之后，“的修”平台通过对接学校官方微信公众号报修、自动分配订单和实时记录过程等很好解决了学校的痛点。

　　在教室、宿舍，师生通过学校官方微信公众号实现便捷报修，快速响应维修，省去中间不必要环节，为学生提供高品质的校园学习和生活体验。

　　在后勤部，工程师可通过“的修” APP 实时接收分配的任务提供维修服务，并通过线上完成维修过程的记录。

　　在方便师生和工程师的同时，后台提供的多维度数据分析报表也实现了管理员对数据的信息化管控，既节省了人工统计时间、也提升了维修效率。

　　校园维保，降本增效

　　通过使用“的修”平台一段时间后，便捷的报修方式很快提升了使用体验感，实现校园报修的全面覆盖，在提升了效率的同时，也减少了 30% 的人工和物料成本输出，并做了以下对比结果：

　　未来，“的修”平台将在广州华南商贸职业学院继续推行更多的智慧场景（如巡检、能耗管理等），同时继续为校园的维保和数据分析提供技术支持，帮助校园后勤构建**的智能报修系统。