随着科技互联网等新技术的不断发展,企业服务已从信息化迈向数字化阶段。大型企业正迫切地向数字化转型,并需要技术革新和与云的融合,以应对当今市场的挑战。为满足这一需求,广东工程宝科技有限公司推出了一款新一代故障报修产品——“的修”在线报修系统,它采用了新的二维码技术开发而成,为成长型集团企业和大型企业集团提供了科学的解决方案,旨在支持大型企业数字化转型以实现更好的管理。
产品秉承了开放、互联、融合和智能的理念。通过与云的融合,它能为大型企业提供更高效、更灵活的报修服务,从而更好地适应数字化转型的需求。它将帮助企业实现数字化转型的目标,以更加智能和高效的方式运营。
无论对于成长型集团企业还是大型企业集团,“的修”在线报修系统都将成为实现数字化转型的理想选择。它将帮助企业提高管理效率、提升客户满意度,并为企业带来更多增长机会。我们承诺为客户提供先进的技术和优质的服务,助力他们在数字化时代获得巨大成功。
主要功能陈列:一键报修;工单管理 ;智能派单;数据分析;数据导出;反馈评价;进度跟踪;巡检;人员管理;配件管理;耗材管理;统计管理;扫码修改;设备管理;部门管理;消息提醒;角色切换;大屏展示;查询;工单协作;图片语音;导入导出;工单报告;状态查看;流程指引、验收功能;超时设置;年度报告;补单,新建工单。。。
为了实现企业报修、派单、接单、维修、反馈和评价等方面的一体化管理工作,我们为单位量身打造了一款在线报修系统。这个系统将极大地提升企业的管理效率,使企业能够更轻松、更规范、更细致地管理所有的报修过程。使用此系统,企业能够更快、更准确、更全面地掌握报修进度,并在整个报修维修流程中保持有效的控制。
“的修”在线报修系统是一个非常实用的工具,能够帮助企业实现轻松、规范、细致的“报修、派单、接单、维修、反馈、评价”等一体化管理工作,提高管理效率和控制报修维修的全过程,推动企业更快、更好地发展。
常规后勤维修管理“三大难”
1、报修难:
电话报修造成描述不清、局限性强,很难找到正确人员进行维修。
报修信息容易丢失,导致维修无法及时进行。
维修人员响应速度慢,无法及时解决问题。
2、统计难:
历史报修难以进行统计,无法记录维修的历史数据,手写报表非常繁琐。
维修耗材无法进行准确统计,因为过程中所使用的配件没有记录。
统计的数据单一且容易丢失,无法保证数据的安全性。
3、管理难:
故障处理缺乏时效性,维修管理杂乱无章。
对故障解决缺乏有效监督,使得报修过程缺乏透明度。
维修人员的业绩难以评估,工单统计困难。
针对常规维修后勤管理的三大难,系统提供以下的解决方案:
基于“的修”在线报修系统,您可以通过在线报修,解决电话报修的问题。通过具体的语音描述、上传照片和视频等方式,便于维修人员准确了解维修需求。同时系统将自动分派合适的维修人员,并实时跟踪维修进度。
系统会自动记录历史报修和维修耗材的数据,方便您进行统计。可根据需求生成报表,实现快速、准确的信息分析。
系统还提供维修业绩的监督和评估机制,确保故障得到及时解决。通过透明的报修流程,您可以实时了解维修进展,确保管理的规范性。
“的修”在线报修系统将解决常规后勤维修管理中的三大难题。准确报修、便捷统计和规范管理将成为您的得力助手,从而提升企业效率,实现高效维修管理和数字化转型管理。
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