扫码一键报修-报修管理平台售后管理系统
扫码巡检
扫码报修小程序
还在为故障报修业务繁杂,维修进度无法及时了解,维修业绩考评没有有效的数据支撑而发愁吗?是时候选择智汇故障报修系统帮您有效管理报修事务了,它是一款价格实惠、功能实用、使用方便的报修业务管理小程序。
多端报单
移动端、微信、电话、邮件随时随地报修,提升客户体验。
派单平台
根据业务场景,可配置自动派单、人工派单,高效灵活资源调配。
维修分类
保内、保外、上门、寄修、送修等全维度维修类型覆盖,企业精细化运营。
闭环服务流程管理
记录服务环节、维修方案、客户评价,服务过程可追溯。
根据业务场景灵活创建各种类型仓库,企业精细化物料管理。
库存管理采购入库、维修出库、库存调拨、库存转移,实时掌握仓库物料流向。
备件管理记录备件的领用、消耗、归还,网点调拨、返回等,实现物料精细化管控。
系统对接生产、销售、售后系统无缝对接,信息实时同步,实现数据的实时闭环。
一键报修:为设备打造二维码身份证,出现需要提交报修、报事的情况,报单人无需打电话,无需交流,扫一扫确认提交,即可完成报单过程。
三步流程
1、部署标贴:给设备或场所贴上报修码;
2、扫码报修:客户扫码,一键提交;
3、服务对接:实时收到服务需求,实时响应,行动执行;
步:部署标贴
二维码标贴是一件报修的入口,通过系统生成二维码,然后报修人通过扫一扫一键报修,这样形成一个简易快捷的报修机制,方便报修场景的快速收集需求。
二维码标贴部署分三步:生成、打印、设置;
1.1 标贴生成
标贴二维码:二维码需要先从系统中生成,用户扫描报修二维码进行报修,
的修| 是 | 什么?
的修,集移动端报修、送物和 PC 端后台管理于一体,帮助院校、酒店、园区、物业、医院、政企、产品厂商、维修企业等用户打造一个智能、高效、便捷的大数据管理平台。
发布时间:2022-12-06
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